ご利用ガイド

〇はじめに

松喜屋にお越しくださいまして、ありがとうございます。

松喜屋は和雑貨を中心としたお店です。

このページはオンラインショッピングでのお買い物の仕方などをご説明しています。

ご一読の上、ご不明な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

〇ご注文方法

ご注文から発送までは下記のような流れとなっております。

1. 「BASEで購入」を押す。

2. ショッピングサイトBASEにて「カートに入れる」を押す。

3. 入力項目に必要事項を記入し、注文を確定させる。

4. 商品を発送。基本的にご注文後5日以内にお届けします。

5. 商品の受け取り、ご確認。
※到着後すぐに開封し、ご確認していただき、初期不良や配送商品に間違いが無いかご確認願います。不良品の場合は到着後1週間以内未使用の状態でご連絡ください。

〇松喜屋からのお願い

ご入力は正確にお願いいたします。

送り状はご入力いただいた情報をもとに発行しておりますので、郵便番号等の住所が一致しない場合や、番地の記載もれ等ございますとお届けできない場合がございます。

自動返信メールは必ずご確認ください。

ご注文いただきましたら必ず自動返信メールが届きますので、ご確認いただき、住所等に間違いがございましたらメールでご連絡ください。

ご注文確定後の商品の変更はお受けできませんので、よくご確認の上ご注文ください。

※メールアドレスを間違って入力されるとお客様への返信メールは届きません。

※携帯メールアドレスをお使いの場合、メール受信設定をお願いいます。

※「hotmail」「yahoo」「goo」などのフリーメールをお使いの場合、こちらからの自動返信メールが迷惑メールと判断される場合があります。ゴミ箱フォルダ、メールの設定など再度ご確認ください。

〇お支払方法

BASEかんたん決済をご利用ください。

【クレジットカード】

VISA / Mastercard / JCB / AMERICAN EXPRESS

【コンビニ決済】

LAWSON / Family Mart / MINISTOP / Selco mart /ペイジー

【銀行振込】

三井住友銀行

【キャリア決済】

docomo / au UQmobile /SoftBank Y!mobile

【Pay pal】

【Amazon pay】

【後払い決済】

お近くのコンビニエンスストア / LINE Pay…

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〇送料について

ヤマト運輸宅急便を利用しています。送料は下記の通りです。(税込価格)

〇返品・交換について

返品や交換の場合は必ず商品到着後1週間以内に電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。また、商品到着後一週間以内で未使用・未開封の物に限りお受けいたします。

返品送料

初期不良、配送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。お客様のご都合の場合、お客様負担とさせていただきます。

返金手数料

初期不良、配送商品間違いの場合、弊社にて全額対応いたします。お客様のご都合の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。振込時に手数料を差し引いて返金させていただきます。

振込手数料

3万円未満：660円 | 3万円以上：880円